目的を見失わないことを前提に、必要と考えます。
内定者フォローの目的は「内定辞退の防止」 と思われがちですが、実は「マッチング」です。
「防止」だけに気を取られますと、例えば マッチングしていないことが分かったから「辞退」を決めた学生に対してまで、 辞退防止のパワーを割いてしまうのです。
結果的にお互い無駄な労力を費やして終わってしまいます。 本質的な部分が抜けている、ということですね。
「採用=マッチング」という観点からすれば、「内定辞退」は100%悪ではありません。